Conditions générales
applicables aux
Annonceurs
CONSEILS IMMOBILIER D’ENTREPRISE
du site
Webimm.Com
WEBIMM
propose l’accès au site Internet « webimm.com » (le
« Site ») à des Conseils en Immobilier d’Entreprise (« les
Mandataires ») aux conditions générales ci-après.
Article 1 : CONDITIONS PREALABLES POUR DEVENIR MANDATAIRE ANNONCEUR
SUR LE SITE
Pour
annoncer sur le Site, les Mandataires doivent être membres de la F.N.A.I.M.
entreprise et disposer d’un mandat de commercialisation signé par le
propriétaire du bien dont ils entendent faire la promotion sur le Site.
Pour
bénéficier des services de WEBIMM, les Mandataires doivent payer les services
de WEBIMM (« le Service ») selon le tarif applicable au jour de
l’annonce.
Article 2 : DESCRIPTION ET
REGLES D’UTILISATION DU SERVICE
·
Généralités :
Sauf
disposition expresse contraire, tous les Services de WEBIMM sont soumis aux
présentes Conditions Générales. Les Mandataires reconnaissent et acceptent que
le Service leur soit fourni « en l’état » et qu’en tant que
professionnels il leur appartienne de décider s’il convient à l’exécution de
leurs missions.
WEBIMM
n’a aucun lien avec les propriétaires des biens immobiliers proposés par les
Mandataires à travers le Site, et ne peut ni les représenter ni s’engager en
leur nom.
WEBIMM
ne souscrit aucun engagement vis-à-vis des acquéreurs potentiels (ci-après, les
« Utilisateurs ») pour l’acquisition des biens immobiliers objet des
annonces placées sur le Site (« les Annonces »), et ne peut pas
contracter d’engagements en leur nom.
·
PETITES ANNONCES : Formats et types de mandat :
Pour
simplifier la lecture par les internautes, WEBIMM a défini des formats
d’Annonce permettant la publication de trois types de mandats : simples,
exclusifs ou co-exclusifs, donnés par les propriétaires aux Mandataires. WEBIMM
se réserve le droit de faire évoluer le format d’Annonce sans préavis.
·
Nombre de mandataires sur une annonce :
Mandat exclusifs, co-exclusifs et tri exclusifs :
Les
co-mandataires s’entendent pour la saisie d’une seule annonce. Les trois logos
apparaissent sur la même annonce. En cas de quadri-exclusivité (exceptionnel),
une deuxième annonce sera alors créée et sur chaque annonce, deux mandataires
apparaîtront.
Mandats simples :
Dans
l’hypothèse où un même bien fait l’objet de plusieurs annonces, c’est la
première annonce saisie et validée par le client ou importée (par batch) (heure d’entrée : « heures
ordinateurs » sur le serveur faisant foi) qui sera présentée en premier
dans la page de synthèse suite à une recherche.
Pour
tous les types d’annonces, WEBIMM a le droit de modifier le format des annonces
si elle l’estime souhaitable ou nécessaire, sous réserve d’une information
préalable du Mandataire, donnée 24 heures à l’avance.
En
cas de litige portant sur la chronologie de l’enregistrement d’une Annonce ou
de sa consultation par un Utilisateur
·
Saisie des annonces :
La
saisie est à la charge du Mandataire, selon les modalités définies par le mode
d’emploi.
WEBIMM se réserve, en tout état de cause, le droit de
supprimer tout Contenu qui lui paraîtrait contraire aux présentes Conditions
Générales.
·
Liens URL sur les annonces :
Sont seuls
autorisés, par un lien hypertexte, les accès aux services suivants :
. Les pages ou sites apportant un
complément d’information sur la nature du bien ou son environnement
géographique (visites virtuelles, site dédié à ce bien) ;
. Les visites virtuelles du bien faisant
l’objet de l’Annonce ;
. La page d’accueil du site du Mandataire
dans la partie « carte de visite » du négociateur.
Aucun
autre accès par un lien hypertexte ou autrement à un autre site ou à une autre
adresse électronique n’est autorisé.
WEBIMM ne peut pas être tenu pour responsable du Contenu des
Annonces (informations, photographies, cartes, données, œuvres, logiciels ou
texte des Annonces). En conséquence, WEBIMM ne garantit pas leur exactitude,
leur fiabilité ou leur licéité.
·
Durée de publication :
La durée de publication des Annonces sur le Site est
spécifiée dans les Tarifs de WEBIMM et peut être modifiée avec préavis de 3
jours.
·
Contact avec les Utilisateurs :
Les demandes ou messages des Utilisateurs arrivent
directement chez le Mandataire à l’adresse indiquée dans son Annonce.
·
Stockage :
Les Mandataires reconnaissent que WEBIMM peut réglementer
l’Utilisation du Service, et notamment : fixer un nombre de jours maximum
pendant lesquels les messages des Utilisateurs aux Mandataires ou tout autre
contenu téléchargé seront conservés ; fixer un nombre maximum et une
taille maximum, aux messages des Utilisateurs qui pourront leur être envoyés ;
fixer un espace de mémoire maximum alloué à chaque Mandataire sur les serveurs
du site ; limiter le nombre et la durée des accès au Service pendant une
période donnée.
WEBIMM ne donne aucune garantie quant au maintien d’un
message sur le Site ou à son stockage.
Les Mandataires reconnaissent que WEBIMM sera libre de
supprimer tout compte individuel de Mandataire (login et mot de passe) resté
inutilisé (aucune annonce valide) pendant plus de 1 mois.
Article 3 : ENGAGEMENTS DES
MANDATAIRES
Les Mandataires s’engagent à :
- s’abstenir
de diffamer, injurier ou harceler quiconque et à ne pas porter atteinte aux
droits des tiers via le Site ;
- ne
pas diffuser via le Site des documents, archives, programmes ou tous autres
éléments contenant des virus ou pouvant affecter des données ou le
fonctionnement de matériels ou des logiciels de WEBIMM, des Mandataires ou des
Utilisateurs ;
- ne
pas réaliser via le Site des sondages, concours ou statistiques ou toute
opération susceptible de faire concurrence à WEBIMM ;
- ne
pas envoyer via le Site des messages demandant leur diffusion en chaîne ;
- ne
pas exercer ou diffuser via le Site des activités illicites ou contraires aux
bonnes mœurs (notamment, la diffusion de propagande à caractère raciste,
xénophobe, pornographique, ou d’apologie du crime) ;
- ne
pas contrefaire des en-têtes ou manipuler de toute autre manière l’identifiant
de manière à dissimuler l’origine du Contenu transmis via le Site ;
- ne
pas entraver ou perturber le Service, les serveurs, les réseaux connectés au
Service, et à se conformer aux procédures et règles définies par WEBIMM.
Si un Mandataire considère qu’un message publié sur le Site
par un autre Mandataire ou par un Utilisateur ne respecte pas les règles
ci-dessus, il devra avertir WEBIMM par courrier électronique. WEBIMM mettra
tout en œuvre pour éliminer ce message du Site, s’il lui apparaît contraire aux
règles par elles définies.
Les Mandataires reconnaissent que le Contenu des Annonces
est porté à la connaissance du public sous la seule responsabilité de la
personne qui l’a émis. Les Mandataires sont seuls responsables du Contenu
qu’ils diffusent sur le Site. WEBIMM n’avalise pas le Contenu et n’a donc
aucune responsabilité à ce titre. Elle ne garantit ni la licéité, ni l’opportunité,
ni la probité, ni la qualité des Contenus. WEBIMM ne peut pas être tenue pour
responsable des erreurs ou omissions des Contenus et de leurs conséquences.
Les Mandataires s’engagent à garantir et indemniser WEBIMM
contre les conséquences dommageables qui résulteraient de la violation des
présentes Conditions Générales.
·
Cession de droits et/ou d’obligations :
Les Mandataires ne pourront ni céder ni transférer les
droits et/ou obligations découlant de leurs accords avec WEBIMM sans le
consentement préalable et écrit de celle-ci.
Les Mandataires s’interdisent de reproduire, copier, vendre
ou exploiter dans un but commercial tout ou partie du Service.
·
Loyauté et mise à jour des données :
Les Mandataires s’engagent à ce que les Contenus soit vrais,
exacts, précis et complets.
Les Mandataires s’engagent à remettre à jour régulièrement
les Contenus lorsqu’une caractéristique relative à l’offre change (surface,
disponibilité, travaux …) et cela dans un délai de 3 jours. Il s’engagent à
supprimer leur annonce dans un délai de 5 jours une fois l’affaire signée.
Les Mandataires s’engagent à mettre tout en œuvre afin que
les Contenus ne soient pas susceptibles de présenter un caractère trompeur
(exemples : image floue, pixellisation trop forte, etc.).
Si un Contenu n’était pas ou plus conforme aux critères
définis par WEBIMM, celle-ci serait en droit d’éliminer le Contenu du Site et
de suspendre l’accès du Mandataire au Service.
·
Qualité du service :
Les Mandataires s’engagent à répondre à toutes demandes
et/ou messages laissés par les Utilisateurs dans un délai n’excédant pas deux
jours ouvrables. En cas de manquement au respect de ce délai WEBIMM se réserve
le droit de contacter le responsable du Mandataire en charge du dossier et
d’exiger une réaction immédiate.
·
Déontologie :
En tant que membres de
Article 4 : DONNEES A CARACTERE
PERSONNEL
I. Si
le Mandataire est une personne physique, il y aura lieu d’appliquer les
dispositions suivantes :
(i) Dans le strict respect de la loi du 6
janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », WEBIMM informe les
Mandataires qu’avec l’inscription au Service, leurs données personnelles seront
incorporées et traitées dans les fichiers de WEBIMM qui sera responsable de ces
fichiers.
(ii) WEBIMM informe les Mandataires qu’ils
ont la possibilité d’exercer, dans les termes établis par
(iii) Dans les termes établis par
(iv) WEBIMM pourra révéler aux autorités
publiques compétentes les données à caractère personnel et toutes autres
informations qui lui seront demandées conformément à
II. Dans
la mesure où, au cours de l’utilisation du Service, WEBIMM communiquerait aux
Mandataires des données à caractère personnel d’autres Mandataires ou
d’Utilisateurs, les Mandataires s’engagent à respecter à tout moment, vis-à-vis
de ces donnés, les dispositions de
Les
Mandataires s’abstiendront d’utiliser les données d’autres Mandataires ou
d’Utilisateurs fournies par WEBIMM à des fins autres que celles destinées
spécifiquement à l’utilisation du Service et s’engagent à ne pas utiliser ces
informations à d’autres fins commerciales et à les détruire après utilisation
conforme aux finalités du Service.
Article 5 : INSCRIPTION, CODES D’ACCES ET MOTS DE PASSE
Une fois le Formulaire d’Inscription dûment rempli et
validé, WEBIMM transmettra aux Mandataires le code d’accès (login) et le mot de
passe nécessaires pour l’accès et l’utilisation du Service. Ces logins et mots
de passe identifieront les Mandataires et les autoriseront en tant que
Mandataires pour l’utilisation du Service pour lequel ils se sont inscrits.
Les Mandataires s’engagent à veiller, à l’issue de chaque
session, à se déconnecter explicitement. WEBIMM ne pourra être tenu responsable
de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du
présent article.
Les Mandataires acceptent toute modification ou suspension du
Service, ou de ses caractéristiques. Si les modifications ne leur conviennent
pas, les Mandataires pourront demander leur radiation du Service, sans pouvoir
prétendre que WEBIMM leur verse un quelconque dédommagement.
Le code d’accès et le mot de passe fournis lors de
l’inscription au Service sont personnels et non transférables. Les Mandataires
sont seuls responsables de l’utilisation anormale ou non autorisée de leur code
d’accès et de leur mot de passe.
Lors de l’inscription au Service, WEBIMM génèrera le mot de
passe et le code d’accès des Mandataires et les leur remettra à l’adresse
fournie par ces derniers.
Les Mandataires seront responsables du bon usage du
Site et des code d’accès ou mot de passe par leurs représentants, et s’engagent
à s’abstenir de les utiliser à des fins illicites ou contraires à ce qui est
établi dans les présentes Conditions Générales (en ce compris le mode
d’emploi).
Article 6 : INEXECUTION
En cas de non respect des présentes Conditions
Générales, les Mandataires acceptent que WEBIMM suspende leur accès au Service
et résilie leur droit d’accès, sur simple notification. Dans un tel cas, WEBIMM
ne pourra encourir une quelconque responsabilité du fait de la suspension et/ou
de la résiliation du Service et conservera la possibilité d’exercer tous droits
et actions qui lui seraient reconnus.
Article 7 :
MODIFICATION DU SERVICE
WEBIMM s’efforcera de maintenir la plus grande
disponibilité du service, sous réserve, notamment, des interruptions liées à la
maintenance ou autres interventions techniques.
WEBIMM jouit de la pleine liberté pour modifier à tout
moment les capacités de transmission, de suivi ou d’autres moyens ou services
techniques utilisés pour la prestation du Service.
WEBIMM pourra interrompre le Service, sans information
préalable et sans pouvoir encourir une quelconque responsabilité de ce fait.
Article 8 :
RESILIATION
Les
Mandataires reconnaissent que toute résiliation de leur accès au Service en
application des termes des Conditions Générales peut intervenir sans mise en
demeure préalable, et reconnaissent et acceptent que WEBIMM sera en droit de
désactiver ou supprimer à tout moment et avec effet immédiat leur compte ainsi
que tout dossier ou fichier présent dans ce compte et/ou interdire tout accès
ultérieur à ces fichiers ou au Service. De plus les Mandataires reconnaissent
que WEBIMM ne pourra être tenu pour responsable à leur encontre des
conséquences de toute résiliation de l’accès au Service.
Article 9 : FORCE
MAJEURE
Aux fins des Conditions Générales, sont expressément
considérés comme évènements de force majeure, sans que cette liste soit
limitative : (i) les défaillances dans l’accès aux différentes pages
web ; (ii) les défaillances dans l’alimentation du réseau électrique ou
téléphonique ; (iii) les dommages produits par des tiers ou des attaques
au serveur du Site (virus) affectant la qualité du Service et non imputables à
aucune des parties ; (iv) les défaillances dans la transmission, la
diffusion, le stockage ou la mise à disposition de tiers des bases de données
et autres contenus du Site ; et (v) les problèmes ou les erreurs dans la
réception, l’obtention ou l’accès au Site ou au Service par ces tiers.
En cas de force majeure, les parties pourront soit
suspendre l’exécution du présent contrat de services jusqu’à la cessation du
fait ayant donné lieu à l’interruption, soit résilier le présent contrat de
services d’un commun accord, si la cause ayant entraîné son interruption
persiste pendant plus de trente (30) jours à compter de la communication, par
l’une ou l’autre des parties, du fait ayant donné lieu à la cause de force
majeure.
Article 10 : LIENS
AVEC D’AUTRES SITES WEB
Indépendamment des liens mentionnés à l’article 2
ci-dessus, le Site peut contenir des liens avec d’autres sites web ou d’autres sources Internet non
gérés par WEBIMM. Ces liens ne sont inclus qu’à titre de référence informative
et non de promotion. WEBIMM n’exerce aucun contrôle sur ces sites web ou sur ces sources Internet, et ne
peut être tenu pour responsable ni de leur contenu, ni des publicités,
produits, services ou de tout autre élément disponible sur ou à partir de ces
sites ou de ces sources.
Article 11 :
DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Sont protégés par les lois sur la propriété
intellectuelle :
-
tous les Contenus du Site (y compris, à titre non limitatif,
bases de données, image, dessins, graphiques, archives de texte, audio, vidéo
et logiciels) ;
-
la compilation (étant entendue comme le recueil,
l’agencement et le montage) de tout Contenu des pages web du Site, propriété exclusive de WEBIMM ;
- tout
logiciel utilisé pour le développement et l’exploitation du Site, propriété de
WEBIMM ou de ses fournisseurs de logiciels ;
- les
marques, les enseignes, les signes commerciaux ou les logos de WEBIMM figurant
sur le Site, propriété de WEBIMM.
Tous les textes, dessins, graphiques, données, images
animées ou non, sons ou représentations de sons, sont protégés et ne peuvent
faire l’objet de modification, copie, altération, reproduction, adaptation ou
traduction ultérieures de la part des Mandataires sans l’autorisation expresse
des titulaires de ces Contenus.
Pour les besoins exclusifs du service, les Mandataires
autorisent WEBIMM à reproduire et à diffuser, à titre gratuit et par tous
moyens, y compris dans des brochures de présentation commerciale, les marques,
enseignes, logos ou autres signes distinctifs ou apparaissant sur le Site.
Article 12 :
DECLARATIONS ET GARANTIES
WEBIMM déclare et garantit que le Site dispose de la
technologie (logiciel et matériel) nécessaire à son accès et/ou à son
utilisation.
WEBIMM ne garantit pas l’éventuelle intrusion de virus
ou autres éléments nuisibles pouvant produire des altérations dans les systèmes
informatiques des Mandataires introduits par tout moyen ou par tous tiers.
WEBIMM déclare que le Site est doté des systèmes de
sécurité conformes à l’état actuel de l’Art.
Les Mandataires acceptent le Site et les procédures
d’accès à celui-ci tels qu’ils leur sont offerts par WEBIMM et s’interdisent
toute réclamation fondée sur la qualité, l’adéquation à leurs besoins, ou sur
toute autre caractéristique du Site ou des procédures d’accès à celui-ci.
WEBIMM ne garantit ni l’exactitude, ni l’actualité, ou
la qualité des Contenus.
Pour leur part, les Mandataires garantissent que
toutes les informations, activités, produits ou services offerts par eux seront
conformes à la moralité, à l’ordre public et aux bonnes mœurs.
Les Mandataires garantissent à WEBIMM qu’ils
respecteront les règles et usages applicables à leur intervention sur le Site.
Les Mandataires s’engagent à ne pas faire obstacle au
bon fonctionnement du Service de quelque façon que ce soit et, en particulier,
à ne pas surcharger indûment les largeurs de bande, à ne transmettre au Site ou
à travers celui-ci aucun élément susceptible de contenir un virus informatique,
ou tout élément susceptible d'endommager le Site et/ou le bon déroulement du
Service.
Les Mandataires reconnaissent en outre que WEBIMM n’a
joué aucun rôle de conseil à leur égard.
Les garanties apportées par WEBIMM, énoncées dans cet
article, sont les seules garanties que WEBIMM consent au titre des présentes
Conditions Générales.
Article 13 :
LIMITATION DE RESPONSABILITE
Etant professionnels de même compétence que WEBIMM,
les Mandataires acceptent toutes les limitations ou exclusions de
responsabilité contenues dans les présentes Conditions Générales. Ils admettent
qu’en tout état de cause la responsabilité de WEBIMM pour quelle que cause que
ce soit ne pourra excéder le prix perçu par elle au titre de la publication de
l’annonce qui sera à l’origine de la réclamation du Mandataire ou des
Utilisateurs, à l’exclusion de tout dommage indirect.
Les Mandataires acceptent également que WEBIMM ne
fournisse aucune garantie implicite ou explicite concernant le Site ou l’accès
à celui-ci.
En
particulier, WEBIMM n’assume aucune responsabilité qui pourrait découler (i) du
manque d’authenticité d’un Contenu, (ii) des erreurs ou omissions dans un
Contenu, y compris lorsque ce Contenu a été fourni par les Mandataires et
repris par WEBIMM, (iii) des défaillances des Systèmes de sécurité dès lors que
ces derniers sont conformes à l’état actuel de l’Art, (iv) des dommages causés
par une mauvaise utilisation du Site ou de ses procédures d’accès par les
Mandataires.
En conséquence, les Mandataires s’interdisent toute
action qui aurait pour but ou pour effet d’engager la responsabilité de WEBIMM
en dehors des exclusions définies ci-dessus.
Les
Mandataires sont seuls responsables du paiement de tous impôts, taxes,
redevances, retenues et autres charges fiscales obligatoires leur incombant en
vertu des transactions commerciales effectuées après la mise en relation, à
travers le Site, avec des Utilisateurs ou d’autres Mandataires.
Les Mandataires s’engagent à garantir WEBIMM contre
toute réclamation fondée sur des dommages ou préjudices, sanctions, amendes,
par suite du manquement par les Mandataires aux dispositions des Conditions
Générales et, notamment, aux dispositions en matière de protection des données
à caractère personnel pouvant lui être applicables.
Article 14 :
FACTURATION et REGLEMENTS
Le règlement des
annonces saisies en ligne ne pourra s'effectue par chèque ou virement à
réception de facture. Les clients réguliers pourront cependant, après accord
préalable de Webimm, régler leur facture à 30 jours nets.
Tout retard de paiement entraînera de plein
droit :
- la
suspension de l’exécution du contrat,
- l’exigibilité
immédiate de toutes les sommes facturées restant dues et des ordres non encore
facturés,
- le
paiement comptant à la remise de l’ordre de toute nouvelle mise en ligne ou la
suspension de leur exécution,
-
une facturation d’intérêts de retard calculée au taux égal à
une fois et demi le taux de l’intérêt légal réglable à réception par chèque
bancaire.
-
Un courriel d’information sera envoyé aux co-mandataires
présents sur l’annonce.
En cas d’incident de paiement ou d’incertitude quand à
la solvabilité de l’annonceur, Webimm se réserve le droit de demander des
conditions de règlement plus strictes (paiement d’avance ou d’exiger des
garanties supplémentaires)
Article 15 : LOI
APPLICABLE - ATTRIBUTION DE COMPETENCE
Les présentes Conditions Générales et la relation
entre WEBIMM et les Mandataires seront soumises au droit français et tout
différend n’ayant pu trouver une issue transactionnelle sera porté devant les
tribunaux compétents de Paris.